Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки, хранения и защиты данных пользователей платформы APICrystal LTD (далее — «Сервис», «Компания»). Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.

2. Политика нулевого хранения промптов (Zero-Retention Policy)

Мы придерживаемся строгих стандартов защиты интеллектуальной собственности и приватности разработчиков:

• Мы не сохраняем тело запросов: Ваши промпты, контексты и системные инструкции передаются в режиме сквозного стриминга и не записываются на постоянные дисковые носители.
• Никакого обучения моделей: Данные пользователей APICrystal LTD никогда не передаются третьим лицам для обучения базовых моделей искусственного интеллекта.
• Шифрование каналов: Весь трафик между вашим приложением, нашим Edge-шлюзом и конечными AI-провайдерами зашифрован с использованием TLS 1.3.

3. Обрабатываемые метаданные

Для обеспечения корректного биллинга и расчета лимитов скорости (rate limits) в системе сохраняются исключительно анонимизированные технические метаданные:

• Идентификатор используемого API-ключа;
• Название вызванной модели (например, claude-5-opus, gpt-5.6-sol);
• Количество входящих (prompt) и исходящих (completion) токенов;
• HTTP-статус ответа, задержка отклика (TTFT) и временная метка.

4. Безопасность учетных записей и ключей

Все API-ключи пользователей хешируются и хранятся в изолированном защищенном контуре с использованием криптографических стандартов AES-256. В случае компрометации ключа пользователь может мгновенно отозвать и перегенерировать его в личном кабинете.

5. Ваши права и удаление данных

Вы имеете право в любой момент запросить полную выгрузку статистики или полное удаление вашего аккаунта и связанных с ним метаданных. Удаление выполняется без возможности восстановления в течение 24 часов с момента подачи заявки.